FAQ
Usługi
Zajmujemy się kompleksową obsługą florystyczną – wszystkim, co związane z kwiatami oraz zielenią.
- Kwiaty cięte
Tworzymy bukiety, kompozycje, dekoracje okolicznościowe oraz florystykę ślubną i eventową. - Rośliny doniczkowe
Oferujemy sprzedaż, dobór oraz aranżację roślin do wnętrz prywatnych i przestrzeni komercyjnych. - Rośliny sztuczne
Przygotowujemy trwałe kompozycje i dekoracje z wysokiej jakości roślin sztucznych. - Florystyka funeralna
Wykonujemy wieńce, wiązanki, stroiki i kompozycje okolicznościowe z pełnym wyczuciem i szacunkiem. - Florystyka eventowa
Realizujemy dekoracje na wesela, przyjęcia, eventy firmowe oraz inne uroczystości. - Pielęgnacja zieleni
Zajmujemy się opieką nad roślinami w domach, biurach i przestrzeniach komercyjnych.
Planowanie i aranżacja zieleni
Projektujemy i doradzamy w zakresie doboru oraz rozmieszczenia roślin w przestrzeniach wewnętrznych i zewnętrznych.
Tak, realizujemy dekoracje oraz oprawę florystyczną ślubów i eventów również poza Warszawą.
W celu omówienia szczegółów prosimy o kontakt mailowy:
📩 biuro@kwiaty-polskie.pl
Na zapytania ofertowe odpowiadamy w ciągu do 2 dni roboczych.
W sezonie ślubnym czas odpowiedzi może się nieznacznie wydłużyć, jednak zawsze staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe.
Uruchomienie naszego sklepu internetowego planowane jest na początku kwietnia br.
O dokładnej dacie startu poinformujemy na naszej stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych.
Do tego czasu zamówienia można składać telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem aplikacji.
Tak, asortyment dostępny na stronie może różnić się od oferty w aplikacji Bolt.
Część produktów powtarza się w obu kanałach sprzedaży, jednak niektóre pozycje dostępne są wyłącznie na stronie lub wyłącznie w aplikacji.
W przypadku poszukiwania konkretnej kompozycji zachęcamy do kontaktu – chętnie sprawdzimy dostępność.
Dostawa
Tak, istnieje możliwość anulowania zamówienia, o ile nie zostało ono jeszcze zrealizowane.
Nie przyjmujemy anulacji zamówień z planowanym doręczeniem tego samego dnia.
W celu anulowania prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy lub telefoniczny.
Tak, przyjmujemy zamówienia zarówno telefonicznie, jak i mailowo.
Wystarczy skontaktować się z nami, podać szczegóły zamówienia (rodzaj kompozycji, budżet, termin realizacji oraz adres dostawy), a my zajmiemy się resztą.
W przypadku większych realizacji (np. dekoracji ślubnych lub eventowych) zachęcamy do kontaktu mailowego w celu ustalenia szczegółów.
Tak, oferujemy dostawę tego samego dnia wyłącznie na terenie Warszawy i okolic.
Usługa ta dostępna jest tylko w przypadku zamówień składanych telefonicznie.
W celu sprawdzenia dostępności oraz ustalenia szczegółów prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny.
Usługa „Odbiór w 15 minut” umożliwia szybkie przygotowanie gotowego bukietu lub kompozycji do osobistego odbioru w naszej pracowni.
Po złożeniu zamówienia (telefonicznie lub online) przygotowujemy wybraną kompozycję w ciągu około 15 minut. Otrzymujesz potwierdzenie, gdy zamówienie jest gotowe do odbioru.
Usługa dotyczy wybranych, dostępnych od ręki kompozycji. W przypadku większych lub indywidualnych realizacji czas przygotowania może być dłuższy.
Tak, przyjmujemy zamówienia zarówno telefonicznie, jak i mailowo.
Wystarczy skontaktować się z nami, podać rodzaj kompozycji, budżet, termin realizacji oraz adres dostawy (jeśli dotyczy), a my zajmiemy się resztą.
W przypadku większych realizacji, takich jak dekoracje ślubne lub eventowe, rekomendujemy kontakt mailowy w celu dokładnego ustalenia szczegółów.
Płatności
Oferujemy wygodne i bezpieczne formy płatności zdalnej:
- Szybkie płatności online realizowane przez Przelewy24
- Płatność BLIKIEM (za pośrednictwem terminala płatniczego, telefonicznie)
- Płatność kartą płatniczą – możliwość obciążenia karty po podaniu niezbędnych danych (numer karty, data ważności, kod CVV, telefnocznie)
- tradycyjny przelew bankowy
Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów transakcyjnych.
Tak, istnieje możliwość zamówienia kwiatów za pośrednictwem aplikacji Bolt.
Poniżej znajdziesz bezpośredni link do naszego profilu w aplikacji:
https://food.bolt.eu/en/307-warsaw/p/3825-kwiaty-polskie-kwiaciarnia/
Ogólne
Nasz sklep stacjonarny jest otwarty w następujących godzinach:
pon.–pt. 9:00–17:00
W przypadku świąt lub dni specjalnych godziny otwarcia mogą ulec zmianie – aktualne informacje publikujemy na naszych kanałach kontaktowych
Godziny otwarcia naszego sklepu stacjonarnego dostępne są w naszej wizytówce Google.
Zachęcamy do sprawdzenia bieżących informacji przed wizytą – w okresach świątecznych lub sezonowych godziny otwarcia mogą ulec zmianie.
Tak, istnieje możliwość skorzystania z miejsca parkingowego przed hotelem w przypadku odbioru osobistego kwiatów.
Parking dostępny jest na czas do 15 minut, wyłącznie w celu sprawnego odbioru zamówienia.
W razie potrzeby prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.